Redenen voor een hacker die toegang wilt op jouw webserver kunnen zijn:
De oorzaak heeft vaak te maken met een van de volgende oorzaken:
Hackers kunnen een zogenoemde exploit (uitbuiting) vinden in de software op je website. Via deze lek kunnen ze een stuk code invoeren die ze dan op jouw server plaatsen.
Er kan een virus of een trojan op je computer staan die de wachtwoorden van (bijvoorbeeld) jouw FTP-server doorspeelt.
Wat de oorzaak ook is, met de volgende stappen kun je het probleem oplossen.
Wanneer iemand toegang heeft gekregen tot jouw website, is de kans groot dat hij (ook) achter jouw wachtwoorden is gekomen. Wijzig daarom direct je wachtwoorden. Daarnaast is het verstandig een goede virusscanner te installeren. Scan vervolgens de gehele computer op kwaadaardige software.
Als je zorg voor een back-up, kun je deze weer terugzetten. Je provider, of degene die dit verzorgt, maakt niet altijd een back-ups. Zorg dat je daarvan op de hoogte bent of dat dit wordt geregeld.
Is er geen back-up van jouw website? Je kunt dan handmatig de code opsporen en deze verwijderen. Dit is overigens niet altijd de garantie dat je alle code vindt en dus kunt verwijderen.
Voor CMS’en zoals WordPress komen regelmatig updates uit. Deze updates beschikken niet alleen over nieuwe functies, maar zorgen er ook voor dat bekende lekken worden gedicht.
Wanneer je voor jouw website geen bekend CMS gebruikt, betekent dit niet dat je website geen lekken bevat. Het is dus mogelijk dat jouw code lekken bevat.